Política de privacidad de Factuly
Última actualización: 10 de noviembre de 2026
Factuly es una app para que un autónomo facture y apunte sus gastos. Este documento dice qué datos guarda, dónde, quién más los ve y cómo borrarlos. Está escrito para leerse, no para cubrirnos.
Quién trata tus datos
El responsable del tratamiento es ALHER TECH, S.L. (NIF B05747316), Calle Diligencia 9, 28018 Madrid (España), que desarrolla y comercializa Factuly. Para cualquier cosa relacionada con tus datos: soporte@alhertech.com.
Qué guarda Factuly
| Qué | Por qué |
|---|---|
| Tus datos fiscales: nombre o razón social, NIF, dirección, régimen de IVA, tipos por defecto y, si la declaras, tu cuota de autónomos. | Van en la cabecera de cada factura y deciden lo que el plan aparta para Hacienda. |
| Tus clientes: nombre, NIF, correo, dirección y condiciones de pago. | Son a quien facturas. Sin ellos no hay factura. |
| Las facturas que emites y los gastos que apuntas: conceptos, importes, IVA, retención, fechas, categoría y las notas que escribas. | Es la app. Es también lo que calcula tu 303 y tu 130. |
| Las fotos de los tickets y facturas que escaneas, mientras el gasto exista. | Son el justificante del gasto. Un escaneo descartado se borra a los treinta días. |
| Las respuestas del cuestionario inicial: ingresos y gastos aproximados, tu hábito con los tickets, tu régimen y tu meta. | El plan fiscal se calcula a partir de ellas. |
| Un identificador del dispositivo, generado por la app o el navegador. | Es lo que te identifica antes de que inicies sesión, para que puedas usar Factuly sin dar un correo. |
| Si inicias sesión con Apple o con Google: tu identificador en ese servicio, tu correo y tu nombre si el proveedor lo entrega. | Para que tus datos te sigan si cambias de teléfono o entras desde la web. |
| Eventos de uso: qué pantalla se abrió, qué paso del cuestionario se respondió, si se compró una suscripción. Con la versión de la app, la plataforma y el idioma. | Para saber dónde se atasca la gente. Nunca llevan tu nombre, tus clientes ni importes exactos. |
Qué Factuly no hace
- No vende tus datos ni los cede a anunciantes. No hay publicidad en Factuly.
- No se conecta a tu banco ni a Hacienda. No tiene tus credenciales, no presenta modelos por ti y no puede mover dinero.
- No lee tus fotos, tu agenda ni tu ubicación. La cámara se usa solo cuando tú escaneas un ticket, y solo para esa foto.
Sobre el escaneo de tickets
Cuando fotografías un ticket o una factura recibida, la imagen se envía a un modelo de lectura de documentos para convertirla en un borrador que tú confirmas o descartas. El modelo recibe la imagen y nada más: no recibe tu nombre, tus clientes ni tus otros gastos, y su proveedor no la conserva para entrenar nada. El borrador es tuyo desde que lo confirmas; hasta entonces es provisional y puedes tirarlo.
Dónde se guardan
En una base de datos PostgreSQL alojada en servidores de la Unión Europea, operados a través de la plataforma Fundaia. Las conexiones van cifradas (TLS). Los tokens de tu sesión se guardan en el llavero del propio iPhone o en el almacenamiento local de tu navegador, no en el servidor.
Con quién se comparten
| Quién | Qué recibe | Para qué |
|---|---|---|
| Apple | Lo que exige una compra dentro de la app y, si lo usas, Iniciar sesión con Apple. | Cobrar la suscripción y dejarte entrar. |
| Solo si usas Iniciar sesión con Google: tu correo y tu nombre. | Dejarte entrar. | |
| RevenueCat | En el iPhone: tu identificador de usuario de Factuly y el estado de tu suscripción. | Saber si has pagado. No recibe ninguna factura ni gasto tuyo. |
| Stripe | En la web: tu identificador de usuario de Factuly y lo que escribes en su página de pago (correo, tarjeta y, si los das, tu nombre o razón social, dirección de facturación y NIF). | Cobrar la suscripción, emitirte su factura y dejarte gestionarla. No recibe ninguna factura ni gasto tuyo. |
| Resend | Los correos que Factuly manda por ti o para ti: las facturas y presupuestos que envías a tus clientes y el aviso de que tu prueba gratis termina. | Entregarlos. |
| El proveedor del modelo de lectura | La imagen del ticket que escaneas. | Leerla. Nada más. |
| Tus clientes | Las facturas que decidas enviarles, con tus datos fiscales en la cabecera. | Cobrarlas. Es lo que exige la ley para una factura. |
Nadie más. No hay redes publicitarias, ni píxeles de seguimiento, ni SDKs de terceros más allá del de RevenueCat en el iPhone. En la web se paga en la página de Stripe, fuera de Factuly.
Cuánto tiempo
Mientras tengas la cuenta. Cuando la borras, se borra todo: los datos fiscales, los clientes, las facturas —también las emitidas—, los gastos, las fotos, el plan, las respuestas del cuestionario y las identidades vinculadas. No se conserva una copia «por si acaso». Conservar las facturas los años que exige Hacienda es tu obligación, no la de Factuly: descarga los PDF antes de borrar la cuenta.
Tus derechos
Puedes borrar tu cuenta y todos tus datos desde la propia app, en Perfil, sin escribir a nadie y sin esperar. También tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, oponerte al tratamiento y a la portabilidad; escríbenos y te los damos.
Si crees que no lo hemos hecho bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
Menores
Factuly es una herramienta de trabajo para autónomos, no está dirigida a menores de 18 años y no recoge datos de ellos a sabiendas.
Cambios
Si esta política cambia de forma relevante, se avisa dentro de la app antes de que el cambio afecte a tus datos.